Preguntas frecuentes
Respuestas breves a las dudas más habituales. El detalle de cada servicio está en su página.
Piloto y precio
¿Cuánto cuesta?
El análisis del piloto es gratuito. Los precios de los programas de concienciación y de la plataforma todavía no están fijados.
¿Hay que instalar algo o dar accesos para el piloto?
No. El análisis solo usa información pública del dominio del centro. Más detalle enEl piloto.
¿La plataforma ya se puede usar?
Todavía no. Está en fase de prototipo y aún no se ofrece como servicio. Hoy lo único que se ofrece es el análisis del piloto. Ver Estado actual de la plataforma.
Responsabilidades
¿Quién arregla los problemas?
El centro. La plataforma detectará los problemas, avisará y explicará los pasos para resolverlos; si el centro lo prefiere, podrá encargar la corrección a Adilas Solutions. En el piloto, el informe explica qué conviene arreglar. Ver Detecta y avisa.
¿Quién usará el panel y quién decide?
En el día a día, la plataforma y los informes los usarán la dirección o la coordinación TIC. La decisión de contratar suele corresponder a la titularidad del centro. Los informes están pensados para que los dos los entiendan.
¿Ayuda a cumplir el RGPD y la LOPIVI?
Sí, ayuda. Los programas y la plataforma tienen en cuenta el RGPD (el reglamento europeo de protección de datos) y la LOPIVI (la ley de protección de la infancia y la adolescencia frente a la violencia). Cumplir la ley sigue siendo responsabilidad del centro, y ninguna herramienta lo garantiza por sí sola.
Alcance
¿Qué no hace Adilas Solutions?
No ofrece vigilancia 24 horas, pruebas de intrusión, auditorías puntuales, mantenimiento informático general ni trabajos sobre las plataformas de las Consejerías de Educación. La lista completa está enEl proyecto.
Contacto y datos
¿Recibiré correos comerciales de Adilas Solutions?
No. Adilas Solutions no envía correo comercial que no se haya pedido. Si escribes, tu mensaje se usa solo para responderte y, si lo pides, para organizar tu participación en el piloto. Más información enPrivacidad y cookies.
¿Cómo puedo contactar?
Por correo, en contacto@adilassolutions.com. La forma de hacerlo y la nota de privacidad están en El piloto.